Algemene voorwaarden 

1. Identiteit van de ondernemer

WoodyDuc
E-mail: "info@woodyduc.be" (mailto:info@woodyduc.be)
Webshop: "www.woodyduc.be" (http://www.woodyduc.be)

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van WoodyDuc en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen WoodyDuc en de klant.

3. Producten en aanbod

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of afwerking kunnen voorkomen en vormen geen grond voor schadevergoeding of ontbinding.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. WoodyDuc behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is de geldende prijs.

5. Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond. Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

6. Levering

WoodyDuc streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen geen recht geven op schadevergoeding bij vertraging.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om hun aankoop binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, tenzij het gaat om op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
Na melding van herroeping dient het product in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.

8. Retourneren

Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via "info@woodyduc.be" (mailto:info@woodyduc.be). De kosten voor retourzending zijn in principe voor de klant, tenzij anders overeengekomen.

9. Garantie en klachten

WoodyDuc staat in voor de kwaliteit van haar producten. Indien een product defect is bij ontvangst, dient de klant dit binnen een termijn van 2 dagen te melden via e-mail.

10. Aansprakelijkheid

WoodyDuc is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van de producten, tenzij wettelijk anders bepaald.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden, behalve indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.